5 ok, amiért a cookie-k hasznosak webhelye számára

Weboldal tulajdonosaként vagy fejlesztőként valószínűleg hallott már a cookie-król. De teljesen tájékozott-e arról, hogy milyen hatalmas szerepet játszanak webhelye vagy vállalkozása szempontjából?

A felhasználói élmény javításától a webhely biztonságának javításáig a cookie-k segíthetik webhelyét és vállalkozását abban, hogy boldoguljon ebben a versengő digitális világban.

A tartalom személyre szabására szolgáló cookie-k használatával vállalkozása versenyelőnyre tehet szert. Végül is a kutatások azt mutatják a fogyasztók 76%-a nagyobb valószínűséggel vásárolnak olyan márkáktól, amelyek számukra releváns ajánlatokat és ajánlásokat kínálnak.

Ebben a cikkben öt okot fejtünk ki miért hasznosak a cookie-k az Ön webhelye számára és hogyan használhatja őket előnyére.

Cookie-k

A cookie-k magyarázata

Amikor valaki meglátogatja webhelyét, kisméretű fájlokat, úgynevezett cookie-kat küldhet eszközére. Ez segít megérteni a felhasználó viselkedését, és megjegyezni a velük kapcsolatos dolgokat, például azt, hogy mit tettek a kosárba, a bejelentkezési adatokat vagy a nyelvi beállításokat.

Sokakat irritálnak és idegesítenek a cookie-k, de az igazság az, hogy mindenki értékeli a jó webhelyélményt. Azonban mindig átláthatónak kell lennie, világos lehetőségeket kell biztosítania, és lehetővé kell tennie a felhasználók számára, hogy kezeljék cookie-beállításaikat, mivel egyes felhasználók aggódhatnak magánéletük és személyes adataik felhasználása miatt.

Dióhéjban, a cookie-k mind a felhasználók, mind a webhelyek számára előnyösek. Javíthatják a felhasználó böngészési élményét, és egyúttal segítik a felhasználói viselkedés nyomon követését, ami később marketing és üzleti stratégiákat is megalapozhat.

Különböző típusú sütik

Különféle típusú cookie-k léteznek a webhelyen a szolgáltatás céljától és az adatvédelem szintjétől függően. Íme néhány a leggyakoribb típusok közül:

  • Az ilyen típusú sütiket közvetlenül a felhasználó által meglátogatott webhely állítja be. Lehetővé teszik analitikai adatok, például oldalmegtekintések és átkattintási arányok gyűjtését, és emlékeznek a nyelvi preferenciákra.
  • Ezeket a felhasználók által közvetlenül nem látogatott domainek hozzák létre. Például azok a hirdetők, akik termékeiket vagy szolgáltatásaikat a megfelelő közönséghez szeretnék irányítani, hasznosnak találhatják őket, mivel segíthetnek nekik információkat gyűjteni a felhasználó böngészési viselkedéséről, például arról, hogy mely webhelyeket és termékeket néznek meg gyakran.
  • Ideiglenes cookie-knak is nevezik, a munkamenet-cookie-k segítenek nyomon követni a felhasználó viselkedését egy adott munkamenetben. A munkamenet befejeztével és a webböngésző bezárásával a cookie-k azonnal törlődnek.
  • Ezeket „állandó sütiknek” is nevezik, mivel akkor is működnek, ha a felhasználó bezárta a böngészőt. Állandó cookie-k segítségével megjegyezheti a felhasználó bejelentkezési adatait, így nem kell minden alkalommal bejelentkeznie, amikor meglátogatja webhelyét.
  • Az ilyen típusú cookie-k csak HTTP vagy HTTPS protokollon keresztül érhetők el, ami nagyobb biztonságot nyújt a webhelyek közötti parancsfájl-támadásokkal szemben.
Olvasni:  Miért jelenti az AI az emberi faj végét?

5 ok, amiért hasznosak a cookie-k az Ön webhelyén

Annak ellenére, hogy a cookie-k az adatvédelmi aggályok miatt negatív figyelmet kaptak, hihetetlenül hasznosak lehetnek a webhelytulajdonosok számára. Ennek ellenére nézzünk meg öt okot, amelyek miatt a cookie-k hasznosak webhelye teljesítménye szempontjából.

Személyre szabott felhasználói élmény

A személyre szabás egy gyakran használt stratégia a marketingesek körében, mivel lehetővé teszi számukra, hogy üzeneteiket és ajánlataikat az ügyfelek preferenciái alapján alakítsák ki. A sütik segítenek abban, hogy információkat tároljon a felhasználó preferenciáiról és a webhelyén végzett korábbi tevékenységeiről.

Ezzel marketingkampányokat és webhelytartalmakat hozhat létre, amelyek relevánsak a felhasználók számára. Tegyük fel, hogy valaki felkeresi webhelyét, és átböngészi a női farmerek rovatát, de nem vásárolt. Amikor legközelebb meglátogatják webhelyét, ezzel a személyre szabott üzenettel köszöntheti őket:

Az ilyen típusú üzenetek érdeklődést váltanak ki a felhasználókban, és lehetőséget adnak számukra, hogy mélyebb szinten kapcsolódjanak a márkához. Ezenkívül cookie-kat használhat a személyre szabás javítására, mivel megjegyzi a felhasználó nyelvi beállításait és tartózkodási helyét.

A felhasználói viselkedés nyomon követése

A személyre szabás mellett a cookie-k segítségével nyomon követhető a felhasználó viselkedése. Ez magában foglalja a bizonyos termékekkel, szolgáltatásokkal vagy platformokkal végzett interakciók során végzett tevékenységeiket, például a webhelyen vagy alkalmazásban eltöltött időt, a keresési előzményeket, a vásárlásokat stb.

A felhasználók viselkedésének nyomon követése segít jobban megérteni érdekeiket és igényeiket, így folyamatosan fejlesztheti a termékeket és szolgáltatásokat, ésszerűsítheti a felhasználói élményt, és elősegítheti az üzleti növekedést.

Zökkenőmentes bevásárlókosár élmény

A felhasználó adatainak tárolása bevásárlókocsi sokkal fontosabb, mint gondolnád. Például, amikor egy felhasználó navigál az Ön webhelyén, és néhány terméket a bevásárlókosarába tesz, egy cookie segítségével megjegyezheti, hogy mit adott hozzá. Így még ha a felhasználó rövidesen elhagyja is a webhelyet, a bevásárlókosár tételei nem vesznek el.

Olvasni:  Hogyan generálhat több értékesítést az e-kereskedelem a közösségi médián keresztül?

Az e-kereskedelmi webhelyek általában a munkamenet-sütiket és a perzisztens cookie-kat is kombinálják annak érdekében, hogy kényelmesebbé tegyék az online vásárlást és zökkenőmentesen működjenek a bevásárlókosárban.

Fekete péntek

Hatékony reklámozás

A sütik az egyik módja annak, hogy a marketingesek olyan hirdetéseket hozzanak létre, amelyek vonzóak a célközönségük számára. Képzeld, te is meg tudod csinálni!

Ha szorosan követi a felhasználók által megtekintett webhelyeket és termékeket, létrehozhat célzott hirdetéseket érdekeik szempontjából releváns. Nem csak ez, hanem a cookie-k segíthetnek korlátozni, hogy a felhasználó hányszor látjon egy adott hirdetést, valamint nyomon követheti vásárlásait, hogy ellenőrizhesse a kampány sikerességét, és szükség esetén optimalizálhassa azt.

Felhasználói hitelesítés

Még webhelytulajdonosként is ismeri azt a küzdelmet, amikor egy webhely elérésekor ismételten meg kell adnia a bejelentkezési adatokat. Ekkor kerülnek a képbe a sütik, amelyek lehetővé teszik, hogy több webhelyen is bejelentkezve maradjon anélkül, hogy újra meg kellene adnia bejelentkezési adatait.

Amikor egy felhasználó bejelentkezik a webhelyére, egy speciális azonosítóval rendelkező cookie jön létre. Így minden alkalommal, amikor visszatérnek, a böngészőjük visszaküldi a cookie-t a szervernek, és azonnal tudja, hogy ők az. Tehát alapvetően a cookie-k segítenek a webhelynek megjegyezni a felhasználókat, és tárolni a bejelentkezési adataikat.

Cookie-szabályzat és GDPR

Ha egy webhely cookie-kon keresztül személyes adatokat gyűjt a felhasználóról, például nevet vagy e-mail címet, akkor ezekre a személyes adatokra a GDPR szabályozás vonatkozik. A GDPR értelmében minden cookie-t használó webhelynek egyértelmű tájékoztatást kell adnia azokról a felhasználók számára.

A webhelyen rendelkeznie kell a cookie szabályzat amely egyértelműen elmagyarázza, milyen sütiket használ, milyen adatokat gyűjt és miért, mennyi ideig maradnak a cookie-k az eszközön, és hogyan dolgozzák fel és védik a felhasználó adatait.

Olvasni:  A 10 legjobb WordPress Starter téma a fejlesztők számára

A legfontosabb, hogy egy webhely csak olyan személyes adatokat gyűjtsön a felhasználóktól, akikhez kifejezetten hozzájárultak. Ezenkívül minden webhelynek meg kell felelnie a következőknek GDPR cookie-k követelményei:

  • Mielőtt a webhelyek cookie-kat használhatnának, meg kell szerezniük a felhasználó engedélyét
  • A felhasználóknak rendelkezniük kell a testreszabási lehetőséggel, vagyis meg kell tudniuk választani, hogy mely sütiket engedélyezik és melyeket nem.
  • A felhasználó hozzájárulását önként kell megadni
  • A felhasználók számára lehetővé kell tenni, hogy könnyen visszavonhassák a hozzájárulásukat
  • A webhelyeknek nyilvántartást kell vezetniük a cookie-k használatához adott felhasználói hozzájárulásról
  • A webhelyeknek legalább évente egyszer meg kell újítaniuk a felhasználó hozzájárulását

Cookie-szabályzat

A weboldal cookie-k legjobb gyakorlatai

Annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók webhelye átlátható legyen, és tiszteletben tartsa személyes adataikat, követnie kell a cookie-használati gyakorlatot. Ezek azokra a módszerekre és irányelvekre vonatkoznak, amelyeket webhelye követ a cookie-k használata során. Az alábbiakban felsorolunk néhány legjobb webhely süti-gyakorlatot.

  • Mindig biztosítani kell egyértelmű tájékoztatás arról, hogyan és milyen sütiket használnak, valamint mi a céljuk.
  • A cookie-kat csak a szükséges információk, például a felhasználói hitelesítés vagy a nyelvi preferenciák emlékezése céljából használja, és semmilyen körülmények között ne használja őket rosszindulatú műveletekre.
  • Weboldal tulajdonosként mindig be kell szereznie önként adott beleegyezés mielőtt cookie-kat helyez el a felhasználó eszközén.
  • Fontos, hogy a felhasználók könnyen kezelhessék cookie-beállításaikat, valamint visszavonják hozzájárulásukat, ha meggondolják magukat.
  • Ne felejtse el rendszeresen felülvizsgálni és frissíteni webhelye cookie-szabályzatát.

A fent felsorolt ​​cookie-használati gyakorlatok követésével Ön megfelel a jogi követelményeknek, védi a felhasználók adatait, és bizalmat épít a felhasználókkal.

Fedezze fel a cookie-k előnyeit webhelye számára

Nem minden webhely használ cookie-kat, de azok, amelyek igen, nagyobb valószínűséggel kiemelkedni a versenytársak közül. Segítenek értékes betekintést nyerni az ügyfelek preferenciáiba, személyre szabják a felhasználói élményt, valamint segítenek nyomon követni és elemezni a marketingkampányokat.

Olvasni:  Speciális készletkezelési lehetőségek a WooCommerce számára

Noha a cookie-k használatának vannak negatív oldalai az adatvédelem szempontjából, a webhely teljesítményére és az üzleti növekedésre gyakorolt ​​előnyei tagadhatatlanok. Összességében elmondható, hogy a sütik nagyszerű módja a marketingjáték frissítésének, de alaposan meg kell fontolnia és ki kell egyensúlyoznia a használatukat.

Szerző bio

Makedonka Micajkova szabadúszó tartalomíró és fordító, aki mindig kreativitást és eredetiséget visz az asztalra. Mivel többnyelvű, és professzionális angol, német és spanyol nyelvtudással rendelkezik, mondanom sem kell, hogy a nyelvek a legnagyobb szenvedélye az életében. Kommunikátorként is jártas, három év értékesítési képviselői tapasztalatának köszönhetően. Megtalálhatja őt Linkedin.

Új publikációk:

Ajánlott