Rég elmúltak azok az idők, amikor a cégek közösségi média marketing nélkül is elérhették célközönségüket. Manapság a közösségi médiában való jelenlét nem kötelező, és a piac egyre telítettebb. A legfrissebbekkel kell lépést tartani közösségi média marketing trendek hogy elérje a közönségét.
Kell valami bizonyíték? Beszéljenek a számok magukért: több mint 90 millió kisvállalkozás van a Facebookon havi rendszerességgel, és még több havonta egymillió vállalkozás hirdet az Instagramon.
A közösségi hálózatok trendjei
Nem csak ez, hanem a marketingesek 7%-a a Twitter X-et tartja a legjobb közösségi média platformnak az ügyfelek bevonására, és a B2B marketingesek 94%-a terjeszt tartalmat a LinkedInen.
A közösségi médiában megjelenő márkák nagy számával az internetezőket elkényezteti a naponta kapott információmennyiség. A marketingszakembereknek gyakorlatias módokat kell találniuk, hogy kitűnjenek a tömegből.
A közösségi média algoritmusainak túljárásához és a közönség figyelmének felkeltéséhez a marketingszakembereknek lépést kell tartaniuk a közösségi oldalak változásaival.
2024 vége óta a tapasztalt marketingszakemberek az aktuális digitális trendeket keresik, hogy egy nyertes közösségi média marketing stratégiát alkossanak a következő évre.
1. Z generáció és közösségi média marketingtrendek
Ha eddig a millenniumi évekre összpontosított, rossz hírünk van az Ön számára: a Z generáció belépett a munkaerőpiacra, és ennek a generációnak több mint 75 millió embere van, akik már nem tinédzserek – ők fogyasztók, akik 600 milliárd dollárnyi családi kiadást befolyásolnak.
A jó hírek? pontjában meghatározottak szerint Nielsen jelentésa Gen Zers 85%-a a közösségi médiában található termékekről, 59%-uk pedig nagyobb valószínűséggel használja az online márkákat.
A marketingesek számára itt az ideje, hogy komolyan vegyék a Z generációt, és kapcsolatba lépjenek ezzel a generációval. Amikor a Gen-Z fogyasztókat leköti, fontos megérteni a közösségi média preferenciáit: kedvenc platformjaikat, tartalomtípusukat és üzeneteiket.
Az Upfront Analytics infografikája szerint ezek az emberek szeretik a Snapchatet, a TikTok-ot és az Instagramot használni, így jobb lenne, ha stratégiáit ezekre a platformokra összpontosítva a Z generációt célozná meg.
Ha azonban szülője vagy egy gyermeknek a közösségi médiában, akkor érdemes lehet figyelemmel kíséri használatukat.
Ha vállalkozását a következő szintre szeretné emelni, jobb, ha új kreatív módokat talál a Z generációval való kommunikációra a közösségi médiában. Hiszen ez az embercsoport hamarosan uralni fogja a piacot.
2. Életmódfotózás
A közösségi média tartalma nem csak a túlzottan csiszolt hirdetésekből áll. Arról van szó, hogy valódi kapcsolatot létesítsen az ügyfelekkel, így a marketingszakembereknek úgy kell bemutatniuk termékeiket, hogy ne legyenek túlságosan eladók.
Míg a marketingesek a közösségi média hirdetéseit használják célközönségük elérésére és márkaüzenetük közvetítésére, a közösségi médiában van jobb értékesítési mód is.
Bár több fotót is feltölthet egyetlen bejegyzésben, hogy különböző szögekből demonstrálja termékét, jobb, ha életmódfotókat készít.
Először is az életmódot adja el, nem a termékét. Ráadásul utal arra, hogy mit kaphatnak a termék megvásárlása után. Nem csoda, hogy az emberek szeretik az életmódfotózást.
Például a sport szerelmeseire fókuszál, így a cég az egészséges életmódot hirdeti, és olyan fényképekre tesz fogadást, amelyek bemutatják, hogyan kell termékeit a megfelelő környezetben használni.
Ha olyan tartalmat tesz közzé, amely olyan életmódot hirdet, amelyet a vásárlók magukkal társítanak, nagyobb valószínűséggel kedvelik, kommentálják és megosztják a tartalmat.
Összességében ez egy bevált módszer növelje a bejegyzés láthatóságát a közösségi médiábanés ezáltal több potenciális fogyasztót vonzanak.
3. Befolyásoló jóváhagyások
A modern ügyfelek nem bíznak a hagyományos hirdetésekben: az emberek 92%-a keresi az online szájról szájra ajánlásokat, miközben vásárlási döntéseket hoz. Mivel az ügyfelek az influencer ajánlásokra támaszkodnak, nem csoda, hogy a vállalatok 39%-a tervezi az influencer marketing költségvetésének növelését.
Manapság olyan világhírű celebek, mint e Jenner, különböző márkákkal dolgoznak, hogy termékeiket személyes közösségi oldalakon reklámozzák. Mivel ezek az emberek nagy hatással vannak követőikre, nem csoda, hogy a márkák a legjobb sztárokkal akarnak üzletet kötni.
Nyilvánvalóan költséges lehet a legjobb sztárokkal dolgozni: minél több követője van egy influencernek, annál többet kér egy posztért. Például Kylie Jenner becslések szerint 1 millió dollárt keres fejenként szponzorált posztja az Instagramján.
A jó hírek? Nem számít, milyen influencer marketing költségvetéssel rendelkezik, megteheti együttműködni a mikro-befolyásolókkal hogy kevesebb pénzt költsön terméke reklámozására.
Sőt, a niche influencerek jobban elköteleződnek, így a nagy és a kis márkák számára még költséghatékonyabb a mikrobefolyásolókkal való együttműködés.
Ha az influencer marketingről van szó, a siker kulcsa az, hogy megtaláljuk a megfelelő influencert azonos célközönséggel, és az elkötelezettségi ráta társadalmi bizonyíték.
4. A vertikális videók térnyerése a közösségimédia-marketing trendekben
Ha kíváncsi vagy vállalkozásának videomarketingre van szüksége, a rövid válasz igen: az ügyfelek 90%-a szerint a videók segítenek a vásárlási döntésekben. Ráadásul a világ videónézőinek 75%-a okostelefont használ videók megtekintéséhez, így a vertikális videók száma növekszik.
Az elmúlt évben 80%-kal nőtt az Instagramon vagy a TikTokon videók megtekintésére fordított idő, és a platform alternatív módszereket keres a felhasználók elköteleződésére.
2018 júniusában megjelent az Instagram IGTV, egy önálló függőleges videóalkalmazás, amellyel a felhasználók akár 60 percig is feltölthetnek videofájlokat. Természetesen a tekercsek divattá váltak az elmúlt néhány évben az Instagramon és most a Facebookon.
A márkák számára ez egy tökéletes lehetőség a követőikkel való interakcióra. Az oktatóvideók megosztásától az offline események rögzítéséig a márkák többféleképpen is megragadhatják közönségüket.
A Sephora például két legyet öl egy csapásra: oktatóvideók közzétételével nem csak követőiket oktatják, de bizonyos termékeket reklámoznak is.
Az ügyfelek által fogyasztani kívánt tartalom előállításához függőleges videókat kell készítenie, és IGTV-t, valamint tekercseket és YouTube rövidfilmeket kell használnia. Nem számít, milyen marketingcélokkal rendelkezik, különféle videóötleteket érdemes megfontolni.
Használhat kulisszák mögötti videókat a bizalom építésére, oktatóanyagokat a márkaismertség növelésére, termékismertetőket az eladások növelésére és még sok mást.
Csak próbálja ki a függőleges videókat, és vonja be követőit.
5. Efemer tartalom
Ki szeretne még befektetni olyan tartalomba, amely 24 órán belül eltűnik?
A marketingszakembereknek elsőre az örökzöld tartalomra kell összpontosítaniuk. Bebizonyosodott, hogy meg tudod fordítani követőket mulandó tartalommal rendelkező ügyfelekké.
A mulandó, más néven rövid életű tartalom egyre népszerűbb a felhasználók körében: naponta 400 millió fiók használja az Instagram Stories-t, 2,24 milliárd felhasználó nézi a Facebook Stories-t, a közösségi médiát használók 63%-a pedig rendszeresen néz élőben közvetített tartalmat.
Mivel ez a tartalom 24 óra elteltével eltűnik, a FOMO (félelem a kihagyástól) hatás jól működik. A vásárlók félnek, hogy lemaradnak valami fontosról, ezért mulandó tartalmat fogyasztanak.
A márkák számára ez egy tökéletes módja annak, hogy az ügyfeleket bármilyen cselekvésre ösztönözze anélkül, hogy sok időt veszítene.
Ezenkívül megoszthat tartalmat anélkül, hogy bejegyzésekkel eltömítené a fő hírfolyamot.
Íme a történetekhez kapcsolódó ötletek listája:
- időkorlátozott ajánlatok
- termék bevezetés
- kulisszák mögötti tartalom
- felhasználó által generált tartalom
- friss hírek
Nem számít, milyen közösségi médiaplatformot használ az üzleti életben, legyen az Twitter, Instagram vagy Facebook. Fontos, hogy efemer tartalmat hozzon létre az ügyfelekkel való interakcióhoz és a közösségi média algoritmusainak legyőzéséhez.
6. Közösségi média marketingtrendek kiterjesztett valósággal
A modern technológiák térnyerésével, kiterjesztett valóság (AR) népszerűségre tett szert az elmúlt években. Az AR azt az illúziót kelti, hogy a virtuális objektumok ugyanabban a térben vannak, mint a valódiak.
Ezenkívül lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kapcsolatba lépjenek a valós világgal, miközben interakcióba lépnek a körülöttük lévő virtuális objektumokkal. Nem csoda, hogy az embereket érdekli az AR.
Bár a legtöbb ember az AR-t a játékiparral és a szórakozással asszociálja, óriási lehetőségek rejlenek benne az e-kereskedelem számára is. Alapján Statistaa kiterjesztett és virtuális valóság piaca várhatóan eléri a 209,2 milliárd dolláros piacot.
Ezenkívül a vállalkozások a kibővített valóság segítségével érdekes és vicces módon léphetnek kapcsolatba ügyfeleikkel. Íme egy kis esettanulmány tőle Michael Kors: ez az első cég, amely az AR hirdetési formátumot használja.
A márka az AR segítségével hagyta, hogy a vásárló felpróbáljon egy napszemüveget.
Az ügyfelek nem érinthetik meg a terméket, amikor online vásárolnak. Így a kibővített valóság segít nekik látni, hogy a termék megfelel-e az igényeiknek. Ennek eredményeként a fogyasztók gyorsabban hozzák meg a vásárlási döntéseket.
Akár lehetővé teszi potenciális ügyfelei számára, hogy új virtuális frizurákat próbáljanak ki, vagy bútorokat helyezzenek el otthonaikban, korlátlan lehetőségek állnak rendelkezésre az AR integrálása a vállalkozásába. A márkák számára itt az ideje, hogy ugorjanak a kocsira, és kipróbálják az AR-t.
Amint azt bizonyára tudod, a Meta (korábban Facebook) most már nagyon be van kötve AR Tech. Mark Zuckerberg az egész AR-t járta. A felhasználó visszajelzése után azonban a Meta többé nem követeli meg a VR headset felhasználóitól, hogy Facebook-fiókkal jelentkezzenek be.
Az utolsó gondolatok a közösségi média marketingtrendjeiről
A közösségi média marketingje folyamatosan változik és fejlődik. A célközönség eléréséhez és a közösségi média követőinek bevonásához tudnod kell, mit szeretnek. Nincs is jobb módja ennek, mint hogy lépést tartsunk a legújabb trendekkel. Többé nem lehet lusta a közösségi médiával.
Sőt, 2024 vége is itt lesz, mielőtt észrevennénk. Itt az ideje, hogy módosítsa közösségi média marketingstratégiáját, hogy a legtöbbet hozza ki kampányából.
Mit gondol a közösségi média marketing trendjeiről 2024-ban és 2024-ben?
Hugh tartalommenedzser a cégnél MC2 blog, aki közösségimédia-menedzserként és vendégposztok közreműködőjeként is dolgozik. Szenvedélye a digitális marketing, az írás és a webdizájn. Követheti őt a Twitteren @HughBeaulac. Hugh Beaulac legújabb bejegyzései (az összes megtekintése)
