A 10 legjobb elhagyott kosár e-mail példa az L megfékezésére…

Mi a teendő, ha a bevásárlókosár-elhagyási arány magas? Hogyan lehet visszaszerezni az elveszett eladásokat? Ezekre a kérdésekre választ talál ebben a cikkben, amelyet gondosan összeállítottunk Önnek. Megvitatjuk a legjobb elhagyott kosár e-maileket, valamint tippeket és stratégiákat, amelyek segítségével hatásos bevásárlókosár-elhagyási e-maileket írhat az elmaradt bevétel megszerzésére.

Tudja, hogy a Baymard Institute friss adatai szerint az átlagos kosárelhagyási arány alig 70 százalék alatti? Tekintettel arra, hogy ezek az adatok 41 különböző tanulmányból származnak, ez rendkívül sokkoló százalék az e-kereskedelmi boltok tulajdonosai számára.

Ahhoz, hogy elhagyott kosár e-maileket írhassunk, amelyek visszahozzák a meg nem győzött, meg nem tért célközönségünket, értsük meg, mi az, és miért olyan fontos egy ilyen üzenet megírása és kiküldése.

Írjon hatékony tárgysorokat a kosárelhagyásról szóló e-mailekhez

Adja meg e-mail címét, hogy megkapja ingyenes PDF-ünket, és kezdjen el hatékony tárgysorokat írni, amelyek növelik a kosárelhagyási e-mailek megnyitási arányát!

Köszönöm

A PDF-fájl már úton van a postaládájába.

Mi az az elhagyott kosár e-mail, és miért fontos?

Az elhagyott kosár e-mailjei olyan e-mailek sorozata, amelyeket elküldhet, hogy újból bevonja a potenciális ügyfeleket, akik elhagyták a kosarukat, és a kijelentkezés helyett bent hagyják a termékeket. Az összes elhagyott kosár e-mail több mint 44%-át a címzettek nyitják meg, és ezek körülbelül 30%-a visszatérített értékesítésbe kerül.

A gyakori bevásárlókosár elhagyási statisztikák szerint megdöbbentő az online kosarak átlagosan 69%-át elhagyják felhasználók által. a kosárelhagyásról szóló e-mailek 45%-át megnyitják; Az összes 21%-ára kattintottak, míg a kattintó felhasználók 50%-a valóban vásárolt. Azt javasolja, hogy állítson be automatizált bevásárlókosár-elhagyási e-maileket, hogy csökkentse a kosárelhagyási arányt.

Az utolsó jelentős változás az volt, hogy optimalizáljuk és újraindítjuk automatizált e-mail-sorozatunkat egy elhagyott kosár után, hogy megkíséreljük visszaszerezni ezeket az ügyfeleket. Néhányszor követve és alkalmanként egy kis engedményt kínálva nagy sikert értünk el az elhagyott kocsik rendelésekké alakításában.

– Bernie Schott, a REECH vezérigazgatója

Ezen túlmenően kutatásaik azt is megállapították, hogy a magas szállítási díjak hozzájárulnak a kosarak több mint 60%-ának elhagyásához, és hogy az ingyenes szállítás valóban felgyorsíthatja az elhagyott kosárban lévő e-mailek konvertálását.

Abban az esetben, ha vásárlói vásárlás nélkül lepattannak le a termékoldalakról, és egyáltalán nem tesznek be termékeket a bevásárlókosarukba, olvassa el a termékoldalak SEO-ról szóló cikkünket, hogy termékei jobban kitűnjenek, és jobban felfedezhetőek legyenek a keresőkben a nagyobb eladások érdekében. .

Az elhagyott kosár e-mailek beállításán kívül más módszerek is vannak az e-kereskedelmi ügyfelek újracélzására, amelyekről a cikk elolvasása után érdemes tájékozódnia.

Ha végigjárta az alábbi példákat, összekapcsolhatja e-mail stratégiáját ezekkel a közösségimédia-marketing-tippekkel és stratégiákkal, amelyekkel csökkentheti a bevásárlókosár elhagyási arányát.

10 legjobb elhagyott kosár e-mail példa, amely inspirálhat

Tudja, mi az az elhagyott kosár e-mail, és tudja, miért fontos. Most itt az ideje, hogy ihletet merítsen ebből a 10 legjobb elhagyott kosár e-mail-példából, amelyeket egy helyen gyűjtöttünk össze Önnek.

Ezekkel az elhagyott kosár e-mail-sablonokkal nemcsak azonnal javíthatja elhagyott kosár e-mail stratégiáját, hanem kreatívabbá is válhat, mint ezeknél a példáknál az elveszett ügyfelek visszaszerzésében.

#1 Peel

Forrás: Really Good Emails

Héj‘s elhagyott kosár e-mailje a megfelelő helyre kerül ingyenes szállítási ajánlatával. Arra ösztönzi a webhely látogatóit, hogy ne csak fejezzék be vásárlásukat, hanem többet is vásároljanak e-kereskedelmi webhelyükről. Az elhagyott kosár e-mail elrendezése tartalmazza a legtöbb fontos elemet, beleértve a bevezető szöveget, a kosárban lévő tételek megjelenítését, a CTA használatát, a kérdéseket, majd a láblécet.

Amit jól csinálnak:

  • A minimalista e-mail-kialakítás zavartalan, elhagyott kosaras e-mailt tesz lehetővé, így az ügyfelek a cselekvésre összpontosítanak.
  • Felelősségérzetet adva a cselekvéshez, mivel a márka azt ígéri, hogy ő tartja a termékeket a vásárlók számára.
  • A kosárban lévő termékek megjelenítése, hogy emlékeztesse őket azokra a termékekre, amelyek érdeklik őket.
  • Egyértelmű cselekvésre ösztönzés, hogy térjen vissza a kosárba a vásárlás befejezéséhez.
  • Egy e-mail cím a végén, hogy a vásárlók kérdéseket tegyenek fel vagy kifogást jelezzenek, ha az elhagyott bevásárlókosarában lévő termékkel kapcsolatban van.
  • Lábléc a tulajdonosok aláírásával és a márka összes közösségi oldalával, amelyet az ügyfelek követhetnek, hogy naprakészek maradjanak a legújabb promóciókkal és termékajánlatokkal kapcsolatban – ez humanizálja a márkát, és úgy tűnik, mintha az automatizált e-mailek helyett emberekkel kommunikálna.
Olvasni:  Meglepő új tanulmány szerint az emberek nehezen találják meg a mesterséges intelligencia által generált tartalmat, mondja Hostinger

#2 Casper

Forrás: Really Good Emails

Mindannyian tudjuk, hogy a szóbeszéd és az értékelések milyen mértékben segítenek az eladások növelésében. E-kereskedelmi webhelyünk látogatói számára biztosítanak néhány nagyon szükséges társadalmi bizonyítékot. Casper pontosan ezt teszi: először frappáns, szemet gyönyörködtető szöveget használ, egy világos CTA gombot, majd egy áttekintést. Így abban az esetben, ha a látogató azért nem fejezi be a vásárlást, mert nem fejezte be a kutatást, az áttekintés segíthet választ találni a termékkel kapcsolatos kétségeire, kifogásaira és kérdéseire.

Amit jól csinálnak:

  • Érzelmes és relativ szövegírás, amely kapcsolatot teremt, és készteti a vásárlókat a vásárlás befejezésére, jelezve, hogy szükségük van azokra a cikkekre, amelyekről megfeledkeztek. Az elhagyott bevásárlókosarat ábrázoló szimbólum, közvetlenül a példány fölött, azt mutatja, hogy a vásárlók hogyan fogadják majd az éjszaka szépségét és kényelmét (persze metaforikusan, ha párnát vásárolnak), miután kilépnek a pénztárból.
  • Az elhagyott kosárban lévő tételek megjelenítése, hogy emlékeztesse a vásárlókat arra, hogy mit szándékoztak vásárolni a kosár elhagyása előtt, hogy befejezhessék a vásárlást.
  • Egyértelmű cselekvésre ösztönző gomb, amely arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy térjenek vissza a kosárba a fizetéshez.
  • Vásárlói visszajelzés, amely leírja az elhagyott bevásárlókosárban lévő termék minőségét – csak azért, hogy eloszlasson minden olyan kétséget a termék minőségével kapcsolatban, amely a vásárlót érdekelte, de később meggondolta magát.
  • A láblécben elérhetőségek és közösségi elérhetőségek arra az esetre, ha a vásárlónak további kérdései vannak a márka eredetiségével vagy a termék minőségével kapcsolatban.

10 módszer a bevásárlókosár-elhagyási arány csökkentésére

#3 Dote

Forrás: Really Good Emails

Ha humort használ a szövegírásban, és egy érdekes egysoros szöveget készít, azonnal leköti a látogatók figyelmét, akik megnyitják az elhagyott kosár e-mailjét. Ez arra is rákényszerítheti őket, hogy befejezzék a vásárlást. Mert pl Fecseg a következő egysoros szövegeket használja, hogy megragadja az olvasó figyelmét: „A bevásárlótáskája elhagyatottsági problémái vannak” és „Spórolja meg ezeket a tárgyakat órákig tartó terápiával, és adjon nekik szerető otthont”.

Fontos megjegyezni, hogy a szöveg igazodik a márka személyiségéhez, és felhívja a látogatókat, hogy legyenek márkarajongók, így folytathatják a vásárlást az Ön e-kereskedelmi webhelyéről.

Amit jól csinálnak:

  • Humoros szövegírás érzelmekkel, hogy szerető otthont adjon a tárgyaknak – csak azért, hogy érzelmeket keltsen a vásárlókban a vásárlás befejezéséhez.
  • Az elhagyott bevásárlókosárban lévő termékek megjelenítése, hogy emlékeztesse a vásárlókat arra, hogy mi ragadta meg a figyelmüket, miközben az e-kereskedelmi webhelyüket böngészték.
  • Egy egyértelmű cselekvésre ösztönző gomb az elhagyott bevásárlókosárhoz vezeti a vásárlókat a vásárlás befejezéséhez.
  • Összességében egy nagyon egyszerű, egyértelmű, elhagyott kosár e-mail-példa az összes alapvető elemmel és a vásárlás befejezéséhez szükséges egyértelmű üzenettel.

#4 Adidas

Forrás: Really Good Emails

Adidas intelligens és egyedi megközelítést követ, és azt a benyomást keltve a vásárlókban, hogy az egyetlen ok, amiért nem vásárolhatták meg a kosarukban lévő termékeket, az a gyenge WI-FI kapcsolat volt! Arra utalva, hogy a termékükről nem kell lemondani.

Az e-mail tetején látható, egy pár Adidas nagy képe biztosan visszaállítja a termék vonzerejét és a márka értékét azon célközönség körében, akik a cipőt a kosárban hagyták. A márkával járó társadalmi státusz és elégedettség mindenképpen visszacsábítaná a látogatókat a vásárlás befejezésére. Két cselekvésre ösztönző gomb is található a „Vásároljon most” vagy a „Testreszabás” termékekhez.

Okosabb az a tény, hogy az Adidas vásárlói beszámolókat is megjelenít hasonló termékek valódi termékképeivel, valamint egy „Felfedezés most” CTA gombbal, hogy rávegye az ügyfeleket, hogy több terméket böngésszenek, és végül többet vásároljanak.

Amit jól csinálnak:

  • Márkára jellemző, egyszerű, elhagyott kosár e-mail-kialakítása, amely külön hajtásokkal van felszerelve, amelyek kényelmesek a szem számára.
  • Lehetőséget adni a termék testreszabására, ha valami nem tetszik benne.
  • A jobb felső sarokban található lehetőség egy közeli üzlet megkeresésére, és a termék fizikai felpróbálására, mivel az Adidas egy cipőmárka elérhető kiskereskedelmi üzletekkel.
  • Két cselekvésre ösztönző gomb, hogy az ügyfelek akkor és ott vásárolhassák meg a terméket, ha elfelejtették volna korábban befejezni a vásárlást, vagy azonnal testreszabhatják a terméket a vásárláshoz.
  • Hasonló termékekről szóló vélemények az e-mail formatervezésének alján egy másik cselekvésre ösztönzővel, hogy többet fedezzenek fel, és megtalálják a választásuknak jobban megfelelő terméket.
  • Lábléc olyan fontos elemekkel, mint a támogatás, a kezelés, a közösségi oldal és az üzletkereső, amely bizonyos funkciókat biztosít az ügyfeleknek, és megmutatja nekik, hogy a márka törődik a vásárlás megkönnyítésével és támogatásával.

Exkluzív útmutató az elhagyott kosár eladásainak helyreállításához a WooCommerce-ben

#5 Ugmonk

Forrás: Convertcart

Olvasni:  Előnyök & A gyors alkalmazásfejlesztés hátrányai

Ugmonkmegközelítése eltér a fenti elhagyott kosár e-mail példáktól. Csak szöveges, de hatásos megközelítést követ, amely egyszerre proaktív és segítőkész.

Hogyan? Egyszerű – azáltal, hogy ennyire személyre szabott. Ezt úgy teszi, hogy úgy tűnik, mintha a tulajdonos/tervező közvetlenül beszélne a webhely látogatójával, és válaszolna a kérdéseire.

Ezenkívül az Ugmonk elhagyott kosár e-mail stratégiája két linket tartalmaz – az egyik közvetlenül a pénztárhoz vezet, a másik pedig lehetővé teszi, hogy a felhasználók még több terméket helyezzenek be a kosarukba.

Amit jól csinálnak:

  • Személyre szabás – a vevők nevével való megszólítása, visszajelzési lehetőség megadása, annak hangsúlyozása, hogy az alapító/tervező várja a visszajelzést, és kellő figyelmet fordít a termékkel kapcsolatos problémáik, aggályaikra.
  • Az Ugmonk elhagyott kosár e-mail-példájában az alapító maga biztosítja az egyes termékek minőségét, és közli az ügyfelekkel, hogy minden terméket személyesen ellenőriz, hogy biztosítsa a vásárlókat az Ugmonk termékeinek kiváló minőségéről.
  • Az e-mail szövegének végén található megjegyzés azzal a problémával foglalkozik, hogy a vásárlók elfelejtik, mit tettek a kosárba azáltal, hogy egy linket tartalmaznak a kosár megtekintéséhez.
  • Bár nincsenek cselekvésre ösztönző gombok, az a mód, ahogy az Ugmonk elhelyezte a két linket az e-mail szövegtörzsében, egyértelmű horgonyszövegekkel, biztosítja, hogy nincsenek feltűnő elemek, amelyek meggyőznék az olvasókat a vásárlás befejezéséről.

#6 Puma

Puma kontrasztos színeket és geometrikus dizájnt használt, hogy azonnal felkeltse azoknak a látogatóknak a figyelmét, akik nem konvertáltak. Szűkös és sürgős hatást kelt az is, hogy megemlíti, hogy a látogatók bevásárlókosarába helyezett termékek hamarosan kifogynának, ha nem vásárolnák meg őket.

A cselekvésre ösztönző gomb a Puma elhagyott kosár e-mail stratégiájában is kiemelkedik. Hogyan? Mert kontrasztos a háttérrel, és geometrikus stílusú dobozzal különböztetik meg. Figyelje meg a CTA-t is, amely arra ösztönzi a látogatókat, hogy keressenek egy közeli üzletet, mivel a Puma egy bevált kiskereskedelmi egység.

Mit csinálnak jól:

  • A Puma elhagyott kosár e-mail-designja tökéletesen illeszkedik márkájához, logójához és márkaszíneihez.
  • Az e-mail kiemeli, hogy a termék szűkös (ami azt jelzi, hogy nagy a kereslet), hamarosan elfogy, és elfogy.
  • Újabb réteget ad a konverziós tölcsérhez azáltal, hogy lehetőséget ad egy közeli üzlet megkeresésére arra az esetre, ha fizikailag ki akarnak próbálni egy terméket a vásárlás előtt.
  • A Puma biztosítja, hogy a vásárlók lássák azokat a termékeket, amelyek vásárlása iránt érdeklődtek, amikor kosarukba helyezték őket.

8 bevált gyakorlat a fizetési oldalról a kosárelhagyás csökkentésére (példákkal)

#7 Google Store

Kétséget kizáróan, Google Store nyeri a felhagyott kosár e-mail stratégiáját is. Ebben az elhagyott kosár e-mail példában a Google a hatékony elhagyott kosár e-mail minden elemét – például a nagyszerű szövegírást, az egyértelmű CTA-gombot és a sürgősség érzését – magával az e-mail-másolattal alkalmazza.

A Google arra kényszeríti a látogatókat, hogy fejezzék be a vásárlást az e-mailben található szöveggel, amely így szól: „Men, megyek, (majdnem) elment” és „Népszerű termékeink gyorsan elfogynak”. Ennek az a célja, hogy a sürgősség érzését keltsük, és a meg nem térő látogatókat lekötjük az e-mailekkel.

Mit csinálnak jól:

  • A fülbemászó cím segít lekötni az ügyfél figyelmét, és olyan érzést kelt, hogy sürgősen cselekedni kell, különben a termékek elfogynak.
  • Az elhagyott kosár e-mailjének jobb felső sarkában a Google Store kiemeli azt az előnyt, amelyet ügyfelei számára nyújt, vagyis minden rendelés esetén ingyenes a kiszállítás.
  • Az e-mail dizájn nagyon egyszerű, márkához illő, és tökéletesen illeszkedik a Google márkatervéhez.
  • Közvetlenül a fülbemászó cím alatt található egyértelmű cselekvésre ösztönző gomb nagyon kényelmessé teszi a vásárlók számára, hogy azonnal rákattintsanak (közvetlenül a jó példány elolvasása után) a vásárlás befejezéséhez.

#8 Dollar Shave Club

Egy másik nagyszerű elhagyott kosár e-mail példa a Dollar Shave Club. A fa háttér, a szürkeárnyalatos képek és a medve mind olyan elemek, amelyek a saját közönségükre, a férfiakra összpontosítanak.

A Ne csak Trust Chuck az e-mail példányban egyszerűen kapcsolódik a levél második részéhez, ahol kiemelik a társadalmi bizonyítékot.

Ezenkívül a CTA szöveg egyértelműen felkéri az elhagyott kosár e-mail címzettjeit, hogy vegyenek részt valamiben, és „Csatlakozzon a klubhoz”.

Mit csinálnak jól:

  • A Dollar Shave Club egy kabalafigurát és bizonyos szavakat használ az elhagyott kosár e-mail példányában, amelyek biztosítják, hogy a design és a másolat összhangban legyen a márka identitásával – a márka személyiségét is mutatja olyan szavakkal, mint pl. Chuck elég keményen dühöng és Borotválkozási idő borotválkozás pénzt – ez segít bejegyezni a márkát a vásárló elméjében, így kapcsolatba kerül a kabalával Chuck és érzelmileg kellőképpen kapcsolódjanak a márkához ahhoz, hogy befejezzék a vásárlást.
  • Vásárlói visszajelzések hozzáadása a márkába vetett bizalom megalapozása és a társadalmi bizonyíték kialakítása érdekében, mivel sok ügyfél a szájhagyományra támaszkodik.
  • Olyan CTA használata, amely az ügyfelek megtartását is segíti, és az exkluzivitás érzetét kelti – ez elősegíti a márkához és kabalájához való tartozás és hűség érzését –, a CTA másolata nagyszerű, és segít elérni a fentieket, mivel arra kéri az ügyfeleket, hogy „Csatlakozzon” A klub.”
Olvasni:  12 működő példa e-mail hírlevél feliratkozási űrlapra

#9 Lego

Lego‘s elhagyott kosár e-mail sablonja különféle elemeket tartalmaz, amelyek növelik annak esélyét, hogy visszaszerezze az elszalasztott eladási lehetőségekből származó bevételkiesést.

Elhagyott kosár e-mailjük ingyenes szállítási ajánlatot kínál az e-kereskedelmi webhely látogatóinak, és megkérdezi, hogy tetszett-e nekik, amit a webhelyen láttak, hogy növeljék az elköteleződést, valamint két gomb a fizetéshez különböző CTA-kkal.

A fenti elemek mindegyike együtt működik annak érdekében, hogy az elhagyott kosár vásárlója ennek a követő e-mailnek a segítségével fejezze be vásárlását az Ön e-kereskedelmi webhelyén. Hogyan? Az ingyenes szállítás előnyt jelent számukra, és a CTA-k kényszerítik őket a vásárlás befejezésére.

Mit csinálnak jól:

  • A Lego logója a tetején, valamint az e-mail példány dizájnja és színe nagyon jól illeszkedik a márkához.
  • A Lego készletek tetszetősek, így a szövegírás ezt tükrözi, ahogy rájátszik a szóra fűrész másolatában, majd elvezeti az e-mail címzettjét a másolattal, tedd a magáévá egy pillanat alatt a CTA-ra való kattintás felé.
  • Közvetlenül a logó felett található egy link, amely lehetőséget biztosít az ügyfeleknek, hogy érdeklődési körük alapján fedezzék fel a lego készleteket.
  • A Lego azt az előnyt is kiemeli, amelyet a célközönségnek kínál az ingyenes szállítás formájában egy bizonyos rendelési összeg felett.
  • A Lego megmutatja a vásárlók bevásárlókosarában hagyott tárgyakat is, hogy emlékeztesse őket arra, mi tetszett nekik először
  • Hozzáférést biztosít a szállítási és visszaküldési szabályzatához, valamint az alkatrészek cseréjéhez, mert ismeri az ügyfelek kétségeit és aggodalmait; hiányzó vagy hibás Lego darabok kézhezvétele online rendeléskor.
  • A láblécben megjeleníti a közösségi fogantyúkat, valamint egy boltkeresőt, valamint lehetőséget a rendelések nyomon követésére és a márka e-mailjeiről való leiratkozásra – a leiratkozási lehetőség azt a benyomást kelti, hogy a márka nem akarja zavarni vásárlóit, Ez az oka annak, hogy sokan nem iratkoznak le az e-mailekről – ráadásul egyes országokban törvény is előírja.

#10 Társadalom 6

Társadalom 6A félbehagyott kosár e-mail stratégiája magában foglalja a szűkösség bemutatását, vonzó kedvezmények bevezetését, valamint a kedvezményes ajánlatot megjelenítő cselekvésre ösztönző gombot, hogy az e-mail címzettje rákattintson.

A Society 6 azt is elárulja látogatóinak, hogy hová kerül a befizetésükből származó bevétel. Az a tény, hogy művészeket támogatnak, érzelmeket válthat ki a látogatókban egy jó ügy támogatására. Az ehhez hasonló cégek gyakran használnak elhagyott kosárbővítményeket kampányok létrehozásához.

Az elhagyott kosár e-mailjében a Society 6 a visszaküldési politikáját is meglehetősen hangsúlyossá teszi. Így azok az emberek, akik még mindig haboznak vásárolni valamit az interneten, kockázatmentesen vásárolhatnak, figyelembe véve a visszaküldési politikát.

Mit csinálnak jól:

  • A Society 6 tetején feltűnő márkalogó található, amely segíti a márka regisztrálását a célközönség tudatában.
  • A logót követi az ügyfél aktuális rendelési teljesítési státusza, majd egy címsor, amely kiemeli, hogy a márka raktárkészletet tart értékes vásárlója számára, ezzel próbálva kötelezni a vevőt a vásárlás gyors teljesítésére.
  • A címet követően 30% kedvezményt kínálunk kijelentkezéskor.
  • Ezután más kategóriák is megjelennek, így az ügyfelek több terméket fedezhetnek fel, és így többet vásárolhatnak.
  • Az elhagyott kosár e-mail példájának végén láthatja, hogy a Society 6 linket ad a visszaküldési szabályzathoz, és elmondja az ügyfeleknek, hogy bevételeiket hogyan fogják jó célra fordítani, azaz a fiatal művészek támogatására – ez a bizalom építésére és felidézésére szolgál. Az ügyfélben olyan érzések támadnak, hogy vásárlása értelmes, és ha még mindig nem elégedett a vásárlással, visszaküldheti azt.
  • Végül, de nem utolsósorban, ebben az elhagyott kosaras e-mail példában is van társadalmi bizonyíték. Elmondja az ügyfeleknek, hogy a Society 6-ot a The New York Times és az Architectural Digest elismerte, mindkettő nagy név – ez visszaállítja, hogy a márka hiteles és hiteles.

Most, hogy sikeresen boncolgattuk a fenti, elhagyott kosaras e-mail-példákat, és kibontottuk az összes működő elemet, nézzünk meg néhány bevált módszert, hogy megtudjuk, mit tehetünk elhagyott kosár e-mail-stratégiánk felerősítése érdekében.

E-kereskedelmi tárhely az optimális élményért

Indítsa el e-kereskedelmi üzletét a leggyorsabb, biztonságos és méretezhető platformunkkal. Felejtsd el a hosting gondokat!

A 7 bevált módszer az elhagyott kosárba konvertáló e-mailek írásához!

Íme a hét bevált gyakorlat, amelyek biztosan segítenek abban, hogy egy lépéssel előrébb vigye elhagyott kosár e-mail stratégiáját.

1. Próbálj személyeskedni

Láttuk, milyen személyes volt Ugmonk elhagyott kosár e-mailje, és azt is, hogy mennyire igazodott a márka hangjához és hangneméhez. De nem utánozhatjuk Ugmonk e-mail példányát. Miért? Ez meghiúsítja azt a célt, hogy személyesek legyünk, és egyediek legyünk célközönségünk számára.

Tehát itt van néhány tipp, amelyet szem előtt kell tartania, amikor személyre szabott, elhagyott kosár e-mail-példányt ír, anélkül, hogy bárki máshoz hasonlítana.

  • Tegye személyre a tárgysort az e-mail címzettjének nevének és városának hozzáadásával – ez segít abban, hogy jobban megismerje Önt – pl. Hello John! Ingyenes házhozszállítást kínálunk San Francisco-i ügyfeleinknek…
  • Tekintse meg e-mail címzettjének fő céljait – derítse ki, hogy ügyfeleinek valójában mire van szüksége, mire van szüksége, vagy mire álmodik – pl. A kosarában lévő Google Wifi gyorsan megy!
  • Írjon egy post scriptum sort a végére, mivel gyakran ez a legszembetűnőbb része az e-mailnek, különösen akkor, ha az olvasó valószínűleg átlapozza az e-mail tartalmát – pl. Ui: Ha nem emlékszik, hogy milyen termékek voltak a kosarában, itt megtekintheti a kosarát…
  • Tedd személyre magad a e-mail aláírás emberi tényező hozzáadásához pl. az aláírásban szerepeltesse a valódi fényképét, megnevezését és elérhetőségeit, mert jobb, mint egy arctalan üzleti fiók e-mailt küldeni az ügyfélnek.
Olvasni:  Az Buffer elnyerte a „Legjobb szoftver 2024-es díjat” és nyolc első helyet kapott a G2-n

2. Találj ki egy fülbemászó címet

Nem véletlen, hogy a címsor azonnal felkelti ügyfelei figyelmét. Tűnjön ki a tömegből. Néhány tipp a fülbemászó címsor írásához a következő:

  • Legyen egyedi és hatásos
  • Használjon nagy, félkövér betűtípust, és válasszon kontrasztos színt, hogy az kiemelkedjen az elhagyott kosár e-mail-tervének háttérszínén
  • Legyen tömör, legfeljebb 3-4 szó
  • A márkára jellemzőnek kell lennie, és tükröznie kell a márka hangját és hangját
  • Az elhagyott kosárban hagyott tételekre vonatkoznia kell
  • Zökkenőmentesen össze kell kapcsolnia a teljes e-mail példányt

3. Írjon hibátlan másolatot

A hibátlan, elhagyott kosár e-mail-másolat ügyes, hatásos, logikus és professzionális. A hibátlan másolat érdekében ügyeljen a következő elemek ellenőrzésére:

  • Ellenőrizze a nyelvtani és helyesírási hibákat – nincs professzionálisabb, mint a hibásan írt szavak vagy az elírások egy e-mailben, különösen, ha olyan márkától származik, amelyben az ügyfeleknek megbízniuk kell.
  • Győződjön meg arról, hogy az e-mail terv minden hajtása zökkenőmentesen illeszkedik a következőbe, hogy az e-mail másolat koherens legyen
  • Az e-mail-tervezésben használt betűtípusoknak és színeknek összhangban kell lenniük a márka témájával
  • A márka logójának elég jól láthatónak kell lennie ahhoz, hogy felkeltse az e-mail címzettjeinek figyelmét
  • Az e-mail tárgysora ugyanolyan fontos, mint az e-mail példánya, ezért ügyeljen arra, hogy azonnal felkeltse az e-mail címzettjeinek figyelmét, hogy megnyissa.

4. Legyen e-mailje tiszta és tömör

Az elhagyott kosár e-mailnek letisztult és egyszerű kialakításúnak kell lennie, hogy az azt kapó emberek zavartalanul megtekinthessenek egy üzenetet a vásárlás befejezéséhez.

Ennek a bevált gyakorlatnak a megvalósításához az a tipp, hogy minimálisra kell hagyni a szöveget, és a dizájnt tiszta legyen. Ez biztosítaná, hogy minden olvasható legyen, és a cselekvésre ösztönző gombok kiemelkedjenek, felkeltve a figyelmet, és arra ösztönözzék ügyfeleit, hogy fejezzék be a vásárlást.

5. Adjon hozzá keresztértékesítést és felárértékesítést

Az újraértékesítés és a keresztértékesítés sok e-kereskedelmi üzlettulajdonos eladásait növelte. Íme több mint 10 felértékesítési technika és példa, amelyek nemcsak a bevétel maximalizálását szolgálják, hanem a kosárelhagyási arány csökkentését is. Hogyan? Hozzáadhat termékképeket és linkeket az elhagyott kosár e-mailjeinkhez, és lehetőséget biztosíthat ügyfeleinek, hogy felfedezzék ezeket a tételeket az e-kereskedelmi webhely meglátogatásával.

Ha ismeri a sikeres fel- és keresztértékesítés művészetét és technikáját, akkor minden bizonnyal képes lesz rávenni az ügyfeleket, hogy ne csak a fizetést fejezzék ki, hanem a korábbiaknál drágább vásárlást is megtehessenek.

6. Ösztönzők felajánlása

Az ingyenes szállítási ajánlatok és az elhagyott kosárban lévő tételekre vonatkozó kedvezmények a leggyakoribb ösztönzők, amelyeket az e-kereskedelmi üzletek tulajdonosai kínálnak az elhagyott kosár e-mailjeiben.

Ezek az ajánlatok tartalmazhatnak promóciós kódokat, utalványokat, ajándékkártyákat, ingyenes mintákat vagy ajándékokat, vagy egyéb olyan elemeket, amelyek arra késztetik a vásárlókat, hogy valami értékes pénzért cserébe fejezzék be vásárlásukat. Tekintse meg a DreamHost néhány lenyűgöző webtárhely-kuponkódját.

7. Használjon fülbemászó képeket

A Dollar Shave Club elhagyott kosár e-mailje kiváló példa arra, hogy egy fülbemászó kép hogyan javíthatja az elhagyott kosár e-mail stratégiáját. A kabala Chuck azon dolgozik, hogy érzelmi kapcsolatot hozzon létre a vásárlók és a márka között, annak ellenére, hogy csak egy imázs. Az ok, amiért tökéletesen működik, az az, hogy az elhagyott kosár e-mail példánya kiegészíti a kabalafigurát, Chuckot.

Ezért ne felejtse el támogatni az e-mailben használt képet. Egy kép önmagában nem lesz elég megragadó, és így nem biztos, hogy az e-mail címzettjeire gyakorolja azt a hatást, amelyet szeretne elérni.

Következtetés

Mostanra már biztosan alapos, teljes képet kapott arról, hogy mi az elhagyott kosár e-mail, miért olyan fontos, és hogyan lehet vele megoldani a bevételkiesés és az elmaradt eladások problémáját.

Most már elkezdhet dolgozni saját, hatásos elhagyott kosár e-mail másolatának létrehozásán, hogy a „kosárelhagyók” visszatérjenek webhelyére, és befejezzék a vásárlást! Talán még vásároljanak is többet!

PS Miután beállította az elhagyott kosár e-mail stratégiáját, optimalizálta a fizetési oldalt, ne felejtse el optimalizálni az e-kereskedelmi köszönőoldalt, hogy növelje az ügyfelek megtartását és elnyerje hűségüket.

Új publikációk:

Ajánlott