Rengeteg streaming eszköz létezik a különféle igények kielégítésére, azonban ha be van zárva az Apple ökoszisztémájába, érdemes Apple TV-t választani. Ennek ellenére, bármilyen jó az Apple TV felhasználói élménye, nem tökéletes, és időnként problémákba ütközhet.
Ebben a cikkben az Apple TV hangerejének nem megfelelő működéséről, a mögöttes okokról, valamint arról, hogy mit tehet a probléma megoldása érdekében.
Mi okozza ezt a hibát?
Számos oka lehet annak, hogy az adott távirányítón keresztül nem tudja szabályozni az Apple TV hangerejét. Néhány gyakori ok:
- A távirányító elemei lemerültek vagy lemerültek.
- Csatlakozási problémák az Apple TV-vel.
- Hardver hibák a távirányítóban.
Hogyan lehet ezt kijavítani?
Íme kilenc javítás, amelyet kipróbálhat.
Indítsa újra az Apple TV-t
Az egyik első dolog, amit meg kell tennie az ilyen jellegű problémák diagnosztizálása során, hogy megpróbálja újraindítani az eszközt. Az Apple TV újraindításához be kell lépnie a beállításokba, és ki kell választania Rendszer majd a Újrakezd opció belül. Ez megoldhatja a véletlenszerűnek tűnő problémákat az eszközön, beleértve a hangproblémákat is.
Töltse fel a távirányítót
Az Apple TV távirányítójának alacsony elemei is okozhatnak ilyen problémákat. A távirányító akkumulátorának töltöttségi szintjét a címen ellenőrizheti Beállítások majd kiválasztja Távirányítók és eszközök. Ha az akkumulátor lemerült, csatlakoztassa a távirányítót, és hagyja tölteni legalább 30 percig, mielőtt újra próbálkozna.
Ellenőrizze, hogy nincs-e blokkolt jel
A TV-távirányítók infravörös jeleket használnak, amelyekhez tiszta rálátás szükséges a távirányító és az általa működtetett eszköz között. Ha valami fal vagy bútor van a TV és a távirányító között, akkor a távirányító nem fog működni.
Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály közöttük, és hogy a távirányító által javasolt tartományon belül van-e. Ha túl messze van, a távirányító sem működik.
Engedélyezze a HDMI-CEC-t a TV-n
Ha tévéje támogatja a HDMI-CEC-et, engedélyeznie kell, hogy az Apple TV HDMI-n keresztül kommunikálhasson a TV-vel. Ez megkerül minden olyan infravörös problémát is, amely zavarhatja a távirányítót vagy az Apple TV-eszközt.
Párosítsa újra a távirányítót
A távirányító és a TV párosítása is problémákat okozhat. Az Apple TV és a távirányító újbóli párosításához nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Menü és Hangerő fel gombot legalább öt másodpercig. Előfordulhat, hogy a rendszer felkéri, hogy helyezze a TV-készüléket az Apple TV tetejére. Folytassa ezzel, és párosítania kell a távirányítót.
Frissítse az Apple TV-t
Ha az Apple TV elavult operációs rendszert futtat, az más perifériákkal is problémákat okozhat. Próbálja meg frissíteni a legújabb verzióra, hátha ez megoldja a problémát.
1. lépés: Irány a Beállítások követi Rendszer.
2. lépés: Nyisd ki Szoftver frissítések hogy ellenőrizze a függőben lévő frissítéseket.
Ha elérhető frissítés, azonnal telepítse, és indítsa újra az Apple TV-t, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Állítsa vissza az Apple TV-t
Az Apple TV gyári alapbeállításainak visszaállítása is megoldhat egy csomó problémát. Itt van, hogyan.
1. lépés: Kapcsolja ki az Apple TV-t, és csatlakoztassa a számítógépéhez USB-kábellel, mielőtt újra bekapcsolná.
2. lépés: Miután az iTunes megnyílik a számítógépen, kattintson a gombra Állítsa vissza az Apple TV-t választási lehetőség.
3. lépés: Erősítse meg a műveletet a kiválasztásával Visszaállítás és frissítés.
Most várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és az Apple TV pillanatok alatt üzembe helyezhető.
Használjon helyette iPhone-t vagy iPadet
Ha iPhone vagy iPad készüléke ugyanazon a WiFi hálózaton van, mint az Apple TV, akkor nyissa meg a Vezérlőközpontot, és koppintson az Apple TV távirányító ikonjára, hogy eszközét Apple TV távirányítóként használja. Ez nem oldja meg a távirányítóval kapcsolatos problémát, de meglehetősen jól működik ideiglenes megoldásként.
Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Ha semmi más nem működik, a legjobb megoldás az, ha elviszi az Apple TV készüléket egy hivatalos Apple javítóközpontba, és megkéri, hogy megoldják a problémát. Érdemes felvenni a kapcsolatot is Apple TV támogatás mielőtt bekapcsolná az eszközt, hogy megtudja, meg tudják-e oldani a problémát távolról.
