Mi az a CPC, és hogyan segítheti elő vállalkozása növekedését? A CPC-marketing megértése és annak stratégiájába való integrálása kulcsfontosságú az online hirdetési tervhez. A CPC jelentésének és használatának megértése érdekében lebontjuk a kattintásonkénti költség kulcsfontosságú összetevőit, hogy segítsünk Önnek optimalizálni azt vállalkozása számára.
Mit jelent a CPC?
A CPC a kattintásonkénti költség rövidítése. Ez egy olyan mérés, amely megmondja, mennyit kell fizetnie egy digitális hirdetési kampány minden egyes kattintásáért. Ez további részletezési szintet biztosít marketingstratégiájához, amely többet mond el, mint egyszerűen a reklámkampány teljes költségét.
Mi az a CPC-hirdetés?
A CPC-hirdetés egy gyakori módszer, amelyet a webhelyek használnak arra, hogy díjat számítsanak fel a hirdetőknek a webhelyeiken való hirdetések elhelyezéséért. A Google Ads (korábbi nevén Google AdWords) ennek a marketingkapcsolatnak a legnépszerűbb elősegítője, bár vannak mások is.
A CPC kiszámítása
Használhat online CPC-kalkulátort, de a képlet elég egyszerű. A Google Adwords (vagy más, harmadik féltől származó hirdetési platform) mutatóinak egy adminisztrátori irányítópulton kell megjelenniük. Egyszerűen keresse meg az adott hirdetési kampányban leadott kattintások teljes számát.
Vegyük a a kampány teljes költsége és osztja el a tényleges kattintások számával. Ez megadja az Ön CPC-arányát.
Például egy 1500 USD-ba kerülő és 644 kattintást generáló kampány CPC-aránya 2,32 USD.
Koncepcionálisan tehát ahelyett, hogy egy hirdetési kampány összköltségére gondolna, arra gondolhat, hogy mennyit kell fizetnie azért, hogy egy hirdetésből egyetlen kattintást kapjon a céloldalára.
PPC költség
A PPC vagy kattintásonkénti fizetés az általános hirdetési fizetési stratégiára utal. Amikor a marketingesek a PPC stratégiáról beszélnek, akkor elsősorban arról beszélnek, hogyan fizetnek a hirdetéseikért. Az átalánydíj, a megjelenítések száma (erre később) vagy más fizetési struktúra helyett a hirdetésre leadott kattintások száma alapján fizetnek.
A kattintásonkénti költség egy módszer a PPC-stratégia valós értékének mérésére. Például, ha egy cipőgyártó cég hirdetési pénzt fektet be egy PPC-kampányba, tudnia kell, hogy végül mennyibe kerül egy-egy kattintás.
Sok PPC-stratégia meghatározott napi költségkerettel rendelkezik. Tehát ha napi 200 dolláros költségkerete van, és hirdetésére elegendő kattintás érkezett a teljes költségkeret felhasználásához, akkor a hirdetés csak másnap jelenik meg az oldalon.
CPC-referenciaértékek iparágonként
A CPC-arányok iparágonként igen eltérőek. A magas költségű termékekkel és hosszú értékesítési ciklusokkal rendelkező iparágak (például a SaaS) többet fektetnek be hirdetéseikbe, mivel minden egyes vásárló több pénzt költ.
A rövidebb értékesítési ciklusokkal és olcsóbb termékekkel (például testápolással vagy online élelmiszerbolt-rendeléssel) rendelkező vállalatok kevesebbet akarnak fizetni kattintásonként, mivel minden vásárló legfeljebb több száz dollárt költ, nem pedig ezreket.
Íme néhány kulcsfontosságú kattintásonkénti költség iparági viszonyítási alapja Instapage. Ez a grafikon több iparág átlagos költségét mutatja.
Kép forrása: Instapage
Láthatjuk, hogy a biztosítási ágazatban nagyon magas a CPC, míg az elektronikai CPC-arány 1 dollár alatt volt. Ez logikus, mivel a biztosítási szolgáltató élethosszig tartó kapcsolatokat szeretne kialakítani vállalkozásokkal és emberekkel, így kevesebb egyéni ügyfélre van szüksége. Egy elektronikai cég sokkal tranzakciósabb, és sok különálló készletet mozgat.
Annak meghatározása, hogy van-e „jó” CPC-je, az iparágától függ.
CPC kontra CPM
A CPC nem az egyetlen hirdetési fizetési struktúra. Ennek fő alternatívája a CPM, ami a költség per ezrelék VAGY a költség per ezer.
Kép forrása: vasForrás
Ebben az esetben a hirdető fix díjat fizet a hirdetés minden ezer megjelenítéséért. Más szóval, valahányszor ezer különböző ember látja hirdetését az interneten, Ön egy előre egyeztetett díjat fizet. A CPM olyan márkák számára jó, amelyek a gyors konverzió helyett a márka felismerésére összpontosítanak.
CPC kontra CPA
Egy másik módszer a kampány költségének és értékének kiszámítására a CPA, amely a műveletenkénti költség VAGY az akvizíciós költség rövidítése.
Ebben az esetben a hirdető meghatároz egy bizonyos kívánt műveletet – általában eladást, feliratkozást vagy előfizetést –, és a végrehajtott műveletek számáért fizet.
Ebben a rendszerben a hirdető elsősorban a ténylegesen konverziót eredményező hirdetésekért fizet, nem csak a megjelenítésekért. Következésképpen a CPA általában magasabb, mert a hirdető értékesebb műveletért fizet, mint egy megjelenítés vagy kattintás.
A CPC optimalizálása a Google AdWordsben
A CPC jelentésének megértéséhez és értelmezéséhez hozzátartozik az is, hogy megtanulja, hogyan kell átvenni ezeket az információkat, és hogyan kell azokat alkalmazni a magasabb Google Ads minőségi pontszám elérése érdekében.
A minőségi pontszám a Google módszere annak meghatározására, hogy mennyire hasznos az Ön tartalma a fogyasztók számára. A jobb minőségű tartalom előnyben részesíti a hirdetések jobb elhelyezését a weboldalakon és az alacsonyabb CPC-t.
A Google nagyon hozzáértő az olyan webhelyek kiszűrésében, amelyek csak megpróbálják meghamisítani a minőségi pontszámukat. Semmilyen összegű fizetett hirdetés nem pótolja a rosszul megtervezett webhelyet vagy egy olyan hirdetést, amely nem kapcsolódik az ügyfelek kérdéseire.
A Google szerinta minőségi pontszámot három kategóriában ítélik meg:
- Várható átkattintási arány
- Céloldallal kapcsolatos tapasztalat
- A hirdetés relevanciája
Kép forrása: Instapage
A három kategória mindegyikében a hirdetései és a céloldalai a következő pontszámokat érhetik el:
- Átlag alatti
- Átlagos
- Átlag feletti
Mindezek az információk a Google Ads irányítópultján keresztül érhetők el.
Mivel tudjuk, hogy a Google hogyan értékeli kampányainkat, most már eldönthetjük, hogyan érhetünk el jobb kattintásonkénti költséget.
Releváns hirdetések
A CPC-arány javításának legkézenfekvőbb módja az, ha relevánsabb hirdetéseket kínál. Ez azt jelenti, hogy az Ön által kínált hirdetések jobban megfelelnek az emberek által keresett keresési kifejezéseknek.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Egyéni hirdetések célzása meghatározott keresési kifejezésekre
- Kulcsszavak csoportosítása témákba
- A témacsoportok pontosabb összehangolása a konkrét termékekkel.
Alapvetően minden hirdetésnek egy adott keresési kifejezést kell megcéloznia, de a hirdetéscsoportok számára előnyös a kapcsolódó keresések célzása. Például a „nyaraló bérlés Tampában” és a „bérlőház Tampában” különböző, de kapcsolódó keresések.
A megfelelő kulcsszavak kiválasztása
Minőségi kulcsszókutatással meghatározhatja a hirdetéseihez és a céloldalaihoz megfelelő kulcsszavakat. A hosszú farkú kulcsszavak azonosítása és a helyi keresések prioritása növeli a forgalmat.
Ha ezeket a kulcsszavakat olyan csoportokba rendezi, amelyeket a vállalkozása kínálatához illeszthet, az elősegíti a CPC-hirdetési stratégia egyszerűsítését is, és olyan hirdetéscsoportokat hoz létre, amelyek hatékonyan illesztik termékeit a fogyasztói keresésekhez.
Kizáró kulcsszavak hozzáadása
A kattintásonkénti fizetés költsége valószínűleg attól függ, hogy hirdetései mennyire egyeznek az ügyfelek kereséseivel. Ennek része annak biztosítása, hogy hirdetései ne a rossz kereséseknek feleljenek meg.
A kizáró kulcsszavak olyan szavak és kifejezések, amelyeket nem szeretne a hirdetéseihez társítani. Általában hasonló hangzásúak a kívánt keresési kifejezésekhez, de eltérő jelentéssel bírnak.
Például egy webtárhely szolgáltatásait hirdető cégnek ki kell zárnia minden olyan kulcsszót, amely az otthoni szórakoztatáshoz kapcsolódik – nem erről a „tárhelyszolgáltatásról” beszélünk.
A hozzáértő marketingszakemberek még pontosabbak lehetnek, ha kizárják azokat a keresőket, akikről úgy gondolják, hogy nem fognak konverziót elérni. Például egy csúcskategóriás edzőeszközöket forgalmazó cég kizárhatja a „kezdő edzés ingyenes” kifejezést a keresési kifejezések listájából, mert csak komoly edzéseket céloz meg.
Tesztelje a különböző ajánlati összegeket
A Google Ads ajánlattételi rendszere az összetettde ne feledje, hogy az ajánlat összege nem minden.
Kép forrása: Direktív tanácsadás
A Google az ajánlat összege ÉS a minőségi pontszám alapján határozza meg, hogy a hirdetési csoportjából mely hirdetések jelenjenek meg egy adott keresési lekérdezés esetén.
Tehát, ha az X cipőbolt a legmagasabb ajánlatot nyújtja be, de silány céloldala van, nem valószínű, hogy több aukciót nyer, mint az Y cipőbolt átlagos ajánlattal, de jó minőségi pontszámmal.
A különböző ajánlati összegek tesztelése az egyik módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legtöbbet hozza ki hirdetési költségkeretéből.
Ezt úgy teheti meg, hogy az ajánlattételi stratégia kiválasztásakor a Kézi CPC lehetőséget választja, amely lehetővé teszi az egyes kulcsszócsoportokra költeni hajlandó összeg személyre szabását. Hátránya, hogy ehhez több kell gyakorlati kezelési idő.
Alternatív megoldásként választhatja a kattintások maximalizálása opciót, amely a Google egyik automatikus ajánlattételi beállítása. Ez előnyben részesíti, hogy a lehető legtöbb kattintást küldje el. Lehet, hogy nem mindig pontosan azok a kattintások, amelyeket keres, de kevesebb a gyakorlati idő.
Az ajánlattételi stratégia és az összegek tesztelése – és minden alapos dokumentálása – jó módja annak, hogy értékelje jelenlegi stratégiáját, és megnézze, van-e költségkerete a megfelelő keresési kifejezésekhez.
Végül is a kattintások semmit sem jelentenek, ha nem növelik az eladásokat, az előfizetéseket vagy bármilyen más célt. Lehet, hogy nagy forgalmat vezet a „kutyanyakörv” kifejezésre keresve, de a vásárlók azok, akik a „punk nyakörv” kifejezésre keresnek. Győződjön meg arról, hogy hirdetési kiadásai valóban a vevőket célozzák meg azáltal, hogy értékeli az általános keresési kifejezésekre tett ajánlatot.
Használjon különböző típusú kulcsszóegyezéseket
Végül, a különböző típusú kulcsszóegyezések mind hasznosak lehetnek kampánya számára. Bár a pontos kulcsszóegyezések (mint a fenti „punk kutyanyakörv” példánkban) a legnagyobb értéket adják befektetésének, ne hagyja figyelmen kívül a szélesebb körű keresési kifejezéseket sem – elvégre lehetnek olyan kutyatulajdonosok, akik nem tudják, hogy vásárolhatnak punk nyakörvet, amíg meg nem látják a hirdetését.
Kép forrása: StoreGrowers
Alapján Google Adsa kulcsszóegyezések különböző típusai a következők:
- Általános egyezés – a kulcsszavaihoz kapcsolódó lekérdezéseket tartalmazza
- Kifejezésegyezés – tartalmazza a kulcsszavak jelentését
- Pontos egyezés – A kulcsszavak jelentése/célja megegyezik
Mindezek a beállítások különböző típusú keresőket adnak vissza, és az egyik nem feltétlenül „jobb”, mint a másik minden esetben. Célszerű egy keveréket megcélozni – csak ügyeljen arra, hogy költségkerete nagy részét ne költse általános egyezésekre, hacsak nem kizárólag az oldalmegtekintésekre összpontosít.
Következtetés: CPC-arányának javítása
A digitális marketingben a CPC jelentése közvetlenül függ attól, hogy mekkora forgalmat kap webhelye. Ha ismeri a hirdetési költségkeretet, és tudatosan használja kulcsszóegyezését, kizáró egyezését és ajánlattételi stratégiáját, akkor addig finomhangolhatja kampányait, amíg azok zökkenőmentesen futnak.