Az Apple iMessage és a FaceTime meglehetősen népszerű, csak iOS-szolgáltatások, amelyeket az Apple felhasználók már jó ideje élveznek. Általában meglehetősen stabilak, és problémamentesen működnek az Apple eszközök között.
Azonban, mint minden más technológia, időnként ezek is problémákba ütköznek. Ebben a cikkben az iMessage vagy a FaceTime aktiválási hibáit vizsgáljuk, és segítünk kideríteni, mi okozza őket, és hogyan lehet megszabadulni tőlük.
Bár nehéz meghatározni ennek a hibának a pontos okát, íme a néhány leggyakoribb kiváltó ok.
- Internetes problémák.
- Szinkronizálási problémák az Apple-fiókkal.
- Helytelen dátum- és időbeállítások az iPhone/iPad készüléken.
- Szerveroldali problémák az Apple-lel.
Próbálja ki ezeket a megoldásokat, hogy megtudja, megoldják-e a problémát.
Indítsa újra az iPhone készüléket
Az egyik első dolog, amit meg kell tennie, hogy megpróbálja újraindítani az iPhone-t, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. Az eszköz újraindítása számos véletlenszerűnek tűnő problémát megoldhat, amelyeket egyébként meglehetősen bonyolult lenne a hibakeresés.
Ellenőrizze a Wi-Fi- és mobilkapcsolatait
Az iMessage használatához aktív internetkapcsolat szükséges. Ezért elengedhetetlen a WiFi vagy mobil kapcsolat. Győződjön meg arról, hogy csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, vagy működik a mobiladat-kapcsolat.
Győződjön meg arról, hogy az iMessage megfelelően van beállítva
Egy másik dolog, amelyet ellenőriznie kell, hogy az iMessage először megfelelően van-e beállítva.
- Menjen a beállításokhoz, és érintse meg Üzenetek.
- Érintse meg Küldés fogadás.
- Alatt Új beszélgetések indítása innen győződjön meg arról, hogy a telefonszáma van kiválasztva.
Ellenőrizze a portokat
Előfordulhat, hogy a Facetime nem tud futni a számítógépén, ha az útválasztó vagy a tűzfal blokkol bizonyos, az alkalmazás működéséhez szükséges portokat. Ezeket a problémákat nem fogja tudni kijavítani anélkül, hogy engedélyezné ezeknek a portoknak a tűzfalon keresztüli kommunikációját. tudsz nézd meg ezt a cikket hogy tudja, milyen portokat kell megnyitnia.
Ellenőrizze a regionális elérhetőséget
A Facetime nem érhető el globálisan, és bár az Apple eladhatja eszközeit az Ön országában, lehet, hogy ott kínálja szolgáltatásait, vagy nem. Ugyanez vonatkozik a különböző sejthordozókra is.
Nézze meg a Apple szolgáltatói támogatási oldal hogy ellenőrizze, hogy szolgáltatója támogatja-e a Facetime-ot. Ha országában még nem működik a Facetime, előfordulhat, hogy megkerülheti ezt a problémát VPN segítségével.
Dátum/idő módosítása
Ha helytelenül állította be a dátumot/időt iPhone-ján, az számos Apple-alkalmazásban problémákat okozhat.
- Menjen a beállításokhoz, és koppintson a gombra Tábornok.
- Érintse meg Dátum idő.
- Győződjön meg arról, hogy a Automatikus beállítás csúszka engedélyezve van.
Engedélyezze újra az iMessage szolgáltatást
Az iMessage letiltása és újbóli engedélyezése felfrissítheti a dolgokat, és megoldhatja az iMessage aktiválási hibáját.
- Menjen a beállításokhoz, és érintse meg Üzenetek.
- Kapcsolja ki az iMessage kapcsolót.
- Indítsa újra a készüléket.
Miután az eszköz újraindul, ismételje meg az 1. és 2. lépést az iMessage újbóli engedélyezéséhez, és ellenőrizze, hogy az megoldotta-e a problémát. Ez a megoldás akkor is alkalmazható, ha problémái vannak az iMessage (vagy a FaceTime) aktiválásával egy eszközön.
A Facetime letiltása és újbóli engedélyezése
Megpróbálhatja letiltani a Facetime-ot a beállításokból, amelyek újra engedélyezik, hogy ellenőrizze, hogy az alkalmazás újra működik-e.
- Menjen a beállításokhoz, és érintse meg Facetime.
- Tiltsa le a Facetime kapcsolja át, majd néhány perc múlva engedélyezze.
Most próbáljon újra Facetime-hívást kezdeményezni, és remélhetőleg ez megoldotta a problémát.
macOS rendszeren
Ha Mac számítógépet használ, nyissa meg a Facetime alkalmazást, és lépjen a következőre preferenciák és törölje a pipát Engedélyezze ezt a fiókot. Várjon néhány percet, és ellenőrizze újra a lehetőséget.
Jelentkezzen ki a Facetime szolgáltatásból, és jelentkezzen be újra
Ha kijelentkezik a Facetime szolgáltatásból, majd újra bejelentkezik, felfrissítheti a dolgokat, és remélhetőleg megoldhatja az útközben felmerülő problémákat. Itt van, hogyan.
- Menjen a beállításokhoz, és érintse meg FaceTime.
- Koppintson az Apple ID-jára
- Választ Kijelentkezés.
Miután kijelentkezett, jelentkezzen be újra ugyanazzal az Apple ID-vel, és ellenőrizze, hogy most tud-e Facetime-hívásokat kezdeményezni.
macOS rendszeren
Nyissa meg a Facetime alkalmazást, és menjen a preferenciák a menüsorból. Kattintson a Kijelentkezés gombot az ablak tetején, és erősítse meg a műveletet. Miután kijelentkezett, jelentkezzen be újra, hogy ellenőrizze, működik-e a Facetime.
Facetime korlátozások letiltása
Ha egyáltalán nem látja a Facetime ikont eszközén, akkor valószínű, hogy véletlenül beszorul bizonyos képernyőidőbe vagy tartalomkorlátozásba. Ennek kijavításához kövesse ezeket a lépéseket.
- Menjen a beállításokhoz, és érintse meg Képernyőidő.
- Érintse meg Tartalmi és adatvédelmi korlátozások.
- Irány a Engedélyezett alkalmazások.
- Győződjön meg arról, hogy a Facetime és a Kamera alkalmazás engedélyezve van.
macOS rendszeren
Mac gépen menjen a következőhöz Rendszerbeállítások követi Képernyőidő. Válassza ki Tartalom és adatvédelem az oldalsávról és a Alkalmazások elemre lapon ellenőrizze a Facetime és a Kamera alkalmazásokat.
Ellenőrizze az iOS frissítéseket
Egy másik lehetséges oka annak, hogy az iMessage aktiválási hibára vár, az iOS hibája lehet. Leggyakrabban a fejlesztők ezt gyorsan felismerik, és javításokat vagy későbbi frissítéseket adnak ki az ilyen problémák megoldására.
Kövesse ezeket a lépéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legújabb iOS-verzió telepítve van telefonjára.
- Menjen a beállításokhoz, és koppintson a gombra Tábornok.
- Érintse meg Szoftver frissítés.
- Győződjön meg arról, hogy a legújabb elérhető frissítésen van. Ha nem, azonnal frissítse eszközét.
Frissítse a szolgáltató beállításait
A szolgáltatótól függően időnként megjelenik a szolgáltatói beállítások frissítésére vonatkozó felszólítás az iPhone-on. Ezek a frissítések nem olyan gyakoriak, de ha van egy függőben lévő frissítése, akkor az iPhone újraindításakor látni fogja. Ennek ki kell javítania az aktiválási hibára váró iMessage-t.
Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Ha semmi más nem működik, az utolsó lehetőség, hogy kapcsolatba lép az Apple ügyfélszolgálatával. Tekintse meg útmutatónkat itt, hogy kapcsolatba lépjen az Apple ügyfélszolgálatával, és megjavíttassa iOS-eszközeit.
