Az Amazon Alexa intelligens hangszórói már jó ideje népszerű választás a piacon. Azonban bármilyen jók és intuitívak ezek a hangszórók és az Alexa, használatuk néha zavaró lehet.
Ebben a cikkben arról beszélünk, miért van az Alexa körül piros gyűrű, mit jelent ez, és hogyan javíthatja ki, hogy a hangszóró ismét működjön.
Az Amazon intelligens hangszóróin lévő piros gyűrű egyszerűen azt jelzi, hogy a hangszóró el van némítva, és az Alexa nem reagál semmire, beleértve az ébresztőszót sem, hacsak nem manuálisan némítja fel a hangszórót.
Ezen kívül a piros gyűrű WiFi vagy internetkapcsolati problémákat is jelenthet. A piros gyűrű a fényképezőgép problémáját jelzi, ha rendelkezik az Amazon Echo Show-val.
Íme öt megoldás, amellyel megszabadulhat a gyűrűtől, és újra működésbe hozhatja a hangszórót.
Engedélyezze a mikrofont
A probléma legegyszerűbb megoldása a mikrofon némításának feloldása. A mikrofon az Echo eszközök mikrofon gombját jelöli átlós vonallal. A gomb megnyomásával feloldja a mikrofon némítását, és visszaállítja a hangszórót a normál üzemmódba.
Indítsa újra az Echo-t
Ha a mikrofon gomb megnyomása nem segített, előfordulhat, hogy a hangszóró egyszerűen lefagy, vagy más probléma jelentkezik. Az Alexa piros gyűrűjétől megszabadulhat, ha kihúzza a hangszórót, hagyja körülbelül 15-30 másodpercig, majd újracsatlakoztassa. Ez újraindítja a hangszórót, és megoldja a folyamat során felmerülő problémákat.
Ellenőrizze a WiFi-t
A piros gyűrű másik lehetséges oka a WiFi routerrel kapcsolatos kapcsolati probléma, vagy az internetkapcsolat hiánya. Ellenőrizze az Alexa alkalmazásban, hogy a hangszóró csatlakozik-e a WiFi-hez. A WiFi ellenőrzése az aktív internetkapcsolat biztosítása érdekében szintén jó ötlet. Ha problémát gyanít az internetkapcsolattal, újraindíthatja az útválasztót, majd próbálkozzon újra.
Frissítse az Echo-t
A függőben lévő frissítések néha korlátozhatják a hangszóró működését.
- Nyissa meg az Alexa alkalmazást, és menjen a következőhöz Beállítások.
- Válassza ki az eszközt, majd a gombot Ról ről.
- Válassza ki a legújabb elérhető frissítést.
Hagyja frissíteni a hangszórót, és az Alexa piros gyűrűs hibájának el kell tűnnie az újraindítás után.
Állítsa vissza a hangszórót
Ha semmi más nem működik, visszaállíthatja az Echo gyári beállításait, hogy működjön.
- Nyissa meg az Alexa alkalmazást, és érintse meg a lehetőséget Eszközök az alsó sávban.
- Koppintson a Echo és Alexa.
- Érintse meg az eszközt, és görgessen le a kiválasztásához Gyári beállítások visszaállítása.
Adjon időt az eszköznek, hogy visszaállítsa magát, és az Alexa piros gyűrűs hibája magától megoldódik.
